|
|
|
| |
| -揽收要求- |
| 根据订单号查询订单内容、配送信息、汇总、时间区段、目的地、金额、保价金额、商品类别等，为客户提供全方位的查询和实时跟踪服务。
|
| -投诉建议- |
| 提供客户投诉或建议的服务，我们将客户的投诉建议提交到相应的服务机构，及时将处理结果反馈给客户。 |
| -投诉查询- |
为客户提供查询投诉服务，客户可凭投诉单号查询我们服务机构的投诉或建议的状态、处理结果。
用户可以通过投诉查询模块对提交的投诉建议进行跟踪查询。 |
| -运价参考- |
| 提供全国干线运输业务和省内业务的运价资费，省内业务的配送提供电子商务配送、非常送递、货物运输、连锁配送、商务专递5种收费标准。 |
|
|
|
|
|
